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Die Lindner Hotel Group rückt anlässlich des Deutschen Diversity-Tags am 19. Mai die Vielfalt ihrer Belegschaft in den Fokus. Diversity in der Hotellerie wird dabei als zentraler Bestandteil des Arbeitsalltags hervorgehoben.
Im Rahmen des Deutschen Diversity-Tags betont die Lindner Hotel Group die internationale Zusammensetzung ihrer Teams. Nach Angaben des Unternehmens wird die Zusammenarbeit von Mitarbeitern aus unterschiedlichen Kulturkreisen und mit verschiedenen Lebensentwürfen als wesentlicher Bestandteil des Hotelbetriebs beschrieben. Beispiele aus dem Me and All Hotel Düsseldorf Oberkassel verdeutlichen diese Struktur.
Internationale Teams in der Hotellerie
Im Me and All Hotel Düsseldorf Oberkassel arbeitet unter anderem Maryna Chernyshova als Front Office Supervisor. Die ehemalige Lehrerin für Deutsch und Englisch kam vor rund vier Jahren aus der Ukraine nach Deutschland und wechselte gezielt in die Hotellerie, um im direkten Kontakt mit Gästen zu arbeiten. In ihrem Team sind Kollegen aus Thailand, Spanien, Portugal sowie aus verschiedenen afrikanischen Ländern vertreten.
Nach Unternehmensangaben basiert die Zusammenarbeit auf gegenseitigem Respekt. Unterschiedliche kulturelle Hintergründe fließen in den Arbeitsalltag ein, zugleich entstehen Verbindungen über gemeinsame Interessen wie Musik oder Kino. Die Lindner Hotel Group bezeichnet diese Internationalität als Grundlage, um Gäste aus verschiedenen Ländern individuell anzusprechen.
Diversity und Unternehmenskultur in Hotels
Ein weiteres Beispiel ist Juan David Cuevas Parada, der im selben Haus als Breakfast Explorer tätig ist. Der aus Kolumbien stammende Mitarbeiter lebt seit etwa fünf Jahren in Deutschland. Als Angehöriger der LGBTQ+-Gemeinschaft hebt er laut Mitteilung die Offenheit seines Arbeitsumfeldes hervor. Er könne im Job er selbst sein und müsse sich nicht verstellen, was respektiert werde und im Unternehmen selbstverständlich sei.
Ein respektvolles und inklusives Miteinander wird vom Unternehmen als wichtiger Faktor für die Ansprache internationaler Gäste beschrieben. Unterschiedliche Perspektiven innerhalb der Belegschaft sollen dazu beitragen, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich Gäste aus aller Welt willkommen fühlen.
Vielfalt als struktureller Faktor der Hotellerie
Nach Darstellung der Lindner Hotel Group ist Diversity kein vorübergehender Trend, sondern ein dauerhafter Bestandteil der Branche. Die internationale Zusammensetzung der Teams wird als Voraussetzung gesehen, um den Anforderungen eines globalen Gästemarktes gerecht zu werden.
Die Beispiele aus Düsseldorf stehen stellvertretend für die Personalstruktur innerhalb des Unternehmens. Die Verbindung unterschiedlicher kultureller Hintergründe und Lebensentwürfe wird dabei als Bestandteil des operativen Geschäfts beschrieben.
